1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.artisans-paysage.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le responsable du traitement des données est : Les Artisans du Paysage

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

📩 Via les formulaires de contact :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Message

📊 Via la navigation sur le site :

• Adresse IP

• Données de navigation (pages visitées, durée…)

• Cookies

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire

• Établir des devis ou échanges commerciaux

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Réaliser des statistiques de fréquentation

4. Base légale

Les traitements sont basés sur :

• Le consentement (formulaires, cookies)

• L’intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)

5. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange

• Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Les données sont uniquement destinées à :

• Les Artisans du Paysage

Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques (hébergement, analytics), sans transfert commercial.

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Mesurer l’audience

• Améliorer la navigation

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :

📧 contact@artisans-paysage.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Site sécurisé en HTTPS

• Hébergement sécurisé

• Accès limité aux données

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.